13 jan MELHOR MANEIRA PARA FIDELIZAR O CLIENTE!
As empresas gastam milhões para conquistar novos clientes, enquanto os antigos ficam de lado. Isso acontece porque muitas marcas desconhecem que conquistar um novo cliente custa 5 a 7 vezes mais que manter um atual, segundo Philip Kotler, um dos maiores escritores sobre Marketing. Fidelizar clientes...