13 maio QUEM É A LU DA MAGALU?
A LU DA MAGALU É A PERSONAGEM CENTRAL DA CAMPANHA PUBLICITÁRIA DA EMPRESA DESDE 2017.
A Lu, ou Tia Lu, a garota-propaganda da Magazine Luiza – ou Magalu, é uma das maiores varejistas do país e, por consequência, tornou-se uma das figuras mais icônicas do mundo do comércio eletrônico no Brasil.
A personagem virtual que representa a empresa de forma jovem e descontraída é muito inteligente e bem-humorada e está sempre disposta a ajudar os clientes a encontrar o que precisam. É uma espécie de assistente virtual, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Uma das grandes sacadas dessa campanha é que ela não é apenas um personagem virtual. Isabela Matte, atriz e influenciadora digital que possui uma grande presença nas redes sociais, é quem interpreta a Lu da Magalu. Com efeito, isso ajuda a dar mais autenticidade à personagem e a torna, por consequência, ainda mais próxima do público.
Presença nas Redes Sociais
Além de ser a garota-propaganda da empresa, ao mesmo tempo, tem uma presença forte nas redes sociais. Ela tem uma conta no Instagram, onde posta conteúdo relacionado à tecnologia e à cultura pop. Ela também interage com os seguidores, respondendo perguntas e dando dicas. Isso ajuda a criar um vínculo forte entre a empresa e os consumidores, que se sentem mais próximos da marca.
Estratégia de marketing
A campanha da Lu da Magalu tem sido, sem dúvida, um grande sucesso para a Magazine Luiza. A empresa registrou um crescimento exponencial nos últimos anos, e grande parte disso é atribuído à estratégia de marketing envolvendo a personagem. Em síntese, a Lu da Magalu se tornou uma referência no mundo do comércio eletrônico e um exemplo de como é possível usar a tecnologia para criar uma relação mais próxima e humana com os clientes.
Agora que você conheceu a história da assistente virtual da Magalu, acesse o link https://www.virtuabrasil.com.br/qual-o-segredo-do-sucesso-do-mcdonalds e leia também sobre estratégia de marketing do McDonald’s.
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Virtua Brasil – A Sua Agência de Publicidade
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